Aldi testet neues Konzept – Was sich beim Discounter bald ändern könnte
Der Discounter Aldi testet ein neues System. Das digitale Kassenkonzept soll für die Kundschaft einen zusätzlichen Service bieten.
Kassel – Selbst scannen beim Discounter: Das will Aldi* jetzt auch hierzulande ermöglichen und damit einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung gehen. In einigen Filialen von Aldi Süd wurden bereits sogenannte Selbstbedienungs-Kassen (SB-Kassen) aufgestellt. Hierbei hat die Kundschaft jetzt die Möglichkeit, die Einkäufe selbst zu scannen, ganz ohne Kassenpersonal.
Der Discounter Aldi Süd* testet erstmals das Kassenkonzept, das einige Filialen der Supermarktketten Edeka* und Rewe* in Deutschland bereits eingeführt haben. Wie die Lebensmittelzeitung berichtet, sei in zwei Filialen von Aldi Süd in Köln mit sogenannten SB-Kassen ein entsprechender Test gestartet worden.
| Discounter | Aldi |
|---|---|
| Hauptsitz | Essen |
| Gründung | 1946 |
| Gründer | Karl Albrecht, Theo Albrecht |
SB-Kassen bei Aldi: Discounter führt vorerst Testphase durch
Neben den Selbstscan-Kassen stünden der Kundschaft allerdings auch die normalen Bedienkassen zur Verfügung. Der Wunsch nach einem kontaktreduzierten Einkauf sei laut Kundenmonitor von Servicebarometer im Rahmen der Corona*-Pandemie allerdings gestiegen. Es solle jedoch vorerst untersucht werden, ob das Angebot der SB-Kassen überhaupt angenommen werde.
Mithilfe der Testphase solle sich entscheiden, ob weitere SB-Kassen bei Aldi eingeführt werden. Man erhoffe sich von dem Test Erkenntnisse darüber, wie der Self-Service angenommen wird und wie sich dieser in die Arbeitsabläufe der Filialen einfügt, so Aldi gegenüber der Lebensmittelzeitung.
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Außerhalb Deutschlands ist Aldi beim sogenannten Self-Scanning allerdings schon deutlich weiter. In Großbritannien gibt es beispielsweise schon seit 2019 die Möglichkeit, Einkäufe an SB-Kassen selbst zu erfassen. In der Schweiz hat der Discounter kürzlich sogar einen Test für das Self-Scanning via Smartphone gestartet.
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Aldi: SB-Kassen beim Discounter im Rahmen der wachsenden Digitalisierung
Wie die Lebensmittelzeitung berichtet, wolle Aldi vor dem Hintergrund einer wachsenden Digitalisierung im Handel die Entwicklungen in diesem Bereich beobachten und damit mögliche neue, spannende Angebote für Kaufinteressierte ermöglichen. In den kommenden Wochen soll der Service der SB-Kassen auch in weiteren Aldi-Filialen testweise eingeführt werden. Die genauen Standorte will der Discounter-Riese allerdings noch nicht verraten.
Im Rahmen der Corona-Pandemie soll es zukünftig strengere Corona-Regeln bei Aldi*, Lidl, Rewe, Edeka und Co. geben. (Helena Gries) *hna.de ist ein Angebot von IPPEN.MEDIA.