Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt

Reiserecht

Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt

Das Flugzeug hat plötzlich einen Riss in der Scheibe, der Pilot entscheidet sich zur Zwischenlandung - keine angenehme Situation. Zwei Urlauber …
Kein Schmerzensgeld für Zwischenlandung wegen Defekt
Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet

Pauschalurlaub

Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet
Was die Aufhebung des Türkei-Reisewarnung bedeutet
Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen

Urteil

Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen
Airline muss wegen Verspätung Hotelkosten zahlen

Flug annulliert

Keine Entschädigung bei Stromausfall am Flughafen

Geld zurück - ja oder nein? Oft steht Flugreisenden eine Entschädigung zu, wenn die Airline einen Flug streicht. Bei einem Stromausfall am Flughafen …
Keine Entschädigung bei Stromausfall am Flughafen

Pauschalreiserecht

Geld zurück bei Suite ohne abgetrenntem Schlafzimmer

Eine Hotelsuite mit verschiedenen Schlafbereichen bietet Komfort und Privatsphäre. Wenn Pauschalurlauber solch eine Unterkunft buchen, sie aber nicht …
Geld zurück bei Suite ohne abgetrenntem Schlafzimmer

Rat von Verbraucherschützern

Corona-Reisegutschein gegen insolvenzgeschützten tauschen

Viele Pauschalurlauber haben während der Corona-Krise Gutscheine für ihre ausgefallenen Reisen angenommen. Doch erst seit kurzem sind solche …
Corona-Reisegutschein gegen insolvenzgeschützten tauschen

Verärgerte Fluggäste

Stark veränderte Flugpläne: Passagierrechte bei Umbuchungen

Die schlechte Nachricht kommt per E-Mail - und infolge von Corona derzeit ziemlich oft: "Leider verschiebt sich Ihr Flug!" Müssen Passagiere eine …
Stark veränderte Flugpläne: Passagierrechte bei Umbuchungen

Pauschalurlaub

Was für und was gegen Reisegutscheine spricht

Die Rechtslage ist eindeutig: Verbraucher müssen keine Reisegutscheine akzeptieren. Ihnen steht eine Rückzahlung zu. Doch gibt es Gründe, vielleicht …
Was für und was gegen Reisegutscheine spricht

Flugbuchung

Reisebüro muss über Einreisebestimmungen aufklären
Auch für das reine Umsteigen am Flughafen benötigen Passagiere manchmal Visa oder Einreisegenehmigungen. Blöd, wer das nicht weiß. Nur wen trifft die …
Reisebüro muss über Einreisebestimmungen aufklären

Urlaub im Risikogebiet?

Reisen in Corona-Zeiten: Was fürs Buchen nun wichtig ist

Die Verunsicherung ist groß: Die Welt teilt sich aus deutscher Urlaubersicht nun in Länder mit oder ohne Reisewarnung, zusätzlich gibt es noch Risikogebiete. Was muss ich für meinen Urlaub wissen?
Reisen in Corona-Zeiten: Was fürs Buchen nun wichtig ist

Ab in den Urlaub?

Reisewarnung ist kein Reiseverbot

Die weltweite Reisewarnung der Bundesregierung gilt noch bis Mitte Juni. Heißt das nun, dass ich bis dahin gar nicht ins Ausland reisen darf? Das ist ein häufiges Missverständnis.
Reisewarnung ist kein Reiseverbot

Reiserecht

Geänderter Abflugort rechtfertigt Preisminderung

Eine Familie bucht einen Türkei-Urlaub mit Abflugort Berlin. Doch der Veranstalter ändert kurzerhand den Flughafen - plötzlich soll die Reise in Leipzig beginnen. Wie viel Geld gibt es zurück?
Geänderter Abflugort rechtfertigt Preisminderung