03. August 2018, 21:43 Uhr

Mobilfunknetz: Telefon weiß von Störung nichts

03. August 2018, 21:43 Uhr

Kuriose Szenen rund um den Ausfall des Mobilfunknetzes in Romrod: Die Deutsche Telekom weiß nichts von einem Netzausfall. »Uns liegt keine Störungsmeldung vor«, so eine Unternehmenssprecherin auf Anfrage. Wie sie berichtete, bekommt das Unternehmen normalerweise eine Information, wenn eine Sendeanlage gestört wird. »Wir haben nun Techniker losgeschickt, um die Lage vor Ort zu prüfen«, so die Unternehmenssprecherin.

Derweil teilen immer Kunden der Telekom ihren Frust im Internet, auf Facebook wurde eigens eine öffentliche Gruppe mit mittlerweile mehr als 70 Mitgliedern ins Leben gerufen. Eine Initiatorin forderte zum Mitmachen auf: »Fühlt euch auch betroffen, wenn ihr keine Romröder mehr mobil erreichen könnt.«

Einige Kommentare zum Störungsmanagement finden sich dort öffentlich: »Schlechter Service«, »Zum x-ten Mal keine Funknetzverbindung« oder »Das Unternehmen ist nicht in der Lage, eine Störung zu beheben«. Eine Gewerbekundin schrieb: »Wir bezahlen sehr viel Geld bei der Telekom und es geht mal wieder nichts«. Die Informationsmentalität des Unternehmens bezeichnete sie als fadenscheinig.

Der erneute Ausfall des Mobilfunknetzes der Telekom in Romrod dauert seit Dienstag an. Geschäftstelefonate bleiben aus, ein Zusatzalarmierungssystem der Feuerwehr funktioniert nicht und Anwohner sind schlichtweg nicht erreichbar.

In der Vergangenheit war der Ausfall einer Mobilfunkstation auf dem verlassenen Hotel in der Kneippstraße ursächlich für die Netzausfälle, die sich teilweise über Wochen zogen.

Schlagworte in diesem Artikel

  • Deutsche Telekom AG
  • Facebook
  • Mobilfunknetze
  • Sendeanlagen
  • Störungen und Störfälle
  • Techniker
  • Vogelsberg
  • Romrod
  • Philipp Weitzel
  • Lädt

    Schlagwort zu
    Meine Themen

    Sie haben bereits 15 Themen gewählt

    Sie folgen diesem
    Thema bereits

Klicken Sie auf ein Schlagwort, um es zu „Meine Themen” hinzuzufügen oder weitere Inhalte dazu zu sehen.


0
Kommentare | Kommentieren

Bilder und Videos

Kommentare

Kommentar hinzufügen

Kommentar schreiben - Ihre Meinung zum Thema ist gefragt


Kommentare werden erst nach einer Prüfung durch die Redaktion veröffentlicht. Bitte beachten Sie die Netiquette sowie die Hinweise nach dem Absenden Ihres Beitrags.


Überschrift
Meine Meinung





Sie haben noch kein Login? Jetzt kostenlos registrieren.

Registrieren Sie sich kostenlos um Ihren Kommentar abzuschließen:

Wir garantieren Ihnen, dass alle persönlichen Daten nur beim Verlag intern verwendet werden und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben werden.


Bitte beantworten Sie noch die folgende Sicherheitsfrage:
Wieviel ist 8 + 2: 




Sie sind bereits registriert? Zurück zum Login.