Nepp bei kostenlosen Ausflugsfahrten

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(pm). Die Einladung zu einem Halbtagsausflug mit gratis Frühstück, tollen Erlebnissen, guter Unterhaltung und Geselligkeit kommt per Post. Der Fahrpreis: 0 Euro. Dafür müsse man allerdings an einer Informationsveranstaltung teilnehmen.

Warum nicht?, denken sich die Reisebegeisterten und nehmen an der Busfahrt teil. Später werden ihnen in einem Gasthaus kostenpflichtige Reisen angeboten. Und da diese nicht allzu teuer sind, die Verkäufer äußerst geschickt argumentieren und das fett gedruckte Widerrufsrecht noch zusätzlich Vertrauen schafft, werden diese Reisen auch eifrig gebucht. Die Kaution, in Höhe von 90 Euro, ist sofort fällig.

Leider fällt den Reisebegeisterten im Eifer des Gefechts nicht auf, dass auf der Anmeldung sowohl "gebucht in der Filiale" als auch "gebucht nicht in der Filiale" angekreuzt wurde. Was einen erheblichen Einfluss auf das 14-tägige Widerrufsrecht hat. Denn: Möchte der Urlauber von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Reise stornieren, bekommt er entweder gar keine Antwort oder folgende: Da die Reise in der Filiale gebucht wurde, bestünde kein 14-tägiges Widerrufsrecht.

"Lassen Sie sich davon nicht entmutigen!", schreibt das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ). Denn ein Gasthaus sei keine Filiale. "Sie haben also sehr wohl das Recht, die Reise innerhalb von 14 Tagen zu stornieren und die Kaution zurückzuverlangen." Allerdings stellen sich die Reiseveranstalter stur und erstatten die Kaution nicht zurück. Wer mit Bargeld bezahlt hat, dessen Geld ist meist verloren. Auch bei EC-Karten-Zahlung wird es schwierig, das Geld von der Bank zurückzubekommen. "Gehen Sie auf jeden Fall zur Polizei! Erstatten Sie Strafanzeige! Und sprechen Sie mit Ihrer Bank. Manchmal klappt es. Die besten Chancen, ihr Geld zurückzubekommen haben diejenigen, die mit Kreditkarte bezahlt haben."

Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland nennt namentlich die Unternehmen FER - Freundeskreis ehemaliger Reiseclubs, Reise-Service-Center Eindhoven und Travel Trend GmbH Eindhoven. Da die Firmen ihren Sitz in den Niederlanden haben, können sich betroffene Verbraucher kostenlos beim EVZ Deutschland beraten lassen: www.evz.de.

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