Immer mehr Online-Banking – In Gießen schließt Filiale der Volksbank an Licher Straße
Eine weitere Filiale der Volksbank in Gießen muss schließen. Ab Juli wird für Bankkunden an der Licher Straße nur noch SB-Service zur Verfügung stehen.
Gießen – Ein laminierter Zettel hängt gut sichtbar in der Volksbank an der Licher Straße in Gießen: »Wichtige Kundeninformation«. Das Unternehmen kündigt dort an, dass diese Filiale ab dem 1. Juli mit dem Standort des Geldinstituts an der Goethestraße zusammengelegt werde. »Selbstverständlich bleiben unsere SB-Geräte in der Licher Straße weiterhin in Betrieb«, heißt es weiter.
Wie ein Volksbank-Sprecher auf Anfrage der Gießener Allgemeinen Zeitung mitteilt, nutzten immer mehr Kundinnen und Kunden das Online-Banking. »Wir haben festgestellt, dass die Kundenzahlen und die Servicenutzung in den Filialen in vielen Orten in den vergangenen Jahren erheblich zurückgegangen sind und weiter zurückgehen. Darauf müssen wir reagieren.« Zum Beispiel durch das Zusammenlegen von Geschäftsstellen. »Das fällt uns nicht leicht, es ist aber aus wirtschaftlicher Sicht unumgänglich«, betont der Sprecher.
Nicht die erste Schließung in Gießen – Volksbank setzt zunehmend auf SB-Stationen
Im August 2019 hatte die Volksbank ihre Filiale an der Frankfurter Straße geschlossen und nur noch den SB-Bereich zu Verfügung gestellt. Das Geldinstitut hatte diese Entscheidung gegenüber ihren Kunden mit einem kontinuierlichen Rückgang der Nachfrage am Standort an der Frankfurter Straße begründet. Um das Filialnetz dauerhaft erhalten zu können, müsste es an der tatsächlichen Nachfrage ausgerichtet werden, hieß es damals.
Filialen betreibt die Volksbank in der Goethestraße, in Wieseck, im Kleinlindener Heerweg und im Schiffenberger Weg. Weitere SB-Stationen befinden sich in der Bahnhofstraße, in der Frankfurter Straße, im Neustädter in der Neustadt, im Kinopolis an der Marburger Straße, am Marktplatz und im Real-Markt an der Gottlieb-Daimler-Straße.
Wie der Unternehmenssprecher mitteilt, könnten sich Kunden telefonisch von montags bis freitags zwischen 8 und 20 Uhr beraten lassen. Wer noch nicht aufs Onlinebanking umgestiegen sei, könne in kostenlosen Online- und Präsenzkurse den sicheren Umgang mit Onlinebanking und der Banking-App für das Smartphone lernen. (Kays Al-Khanak)