Über Empathie
Gießen (pm). Am Dienstag, 17. Mai, um 19.30 Uhr spricht Sabine Hübner, Expertin für Kundenorientierung, im Forum der Volksbank Mittelhessen über das Thema Empathie. Zum Abschluss der Reihe »Gießener Wissensforum 2021/22« zeigt Hübner, welche starke Wirkung Empathie in Verbindung mit Freundlichkeit hat. Empathie schafft persönliche Momente und ist der beste Weg, Vertrauen zu gewinnen.
Hübner sagt: »Wir erreichen die Menschen und eröffnen uns die Möglichkeit, selbst auf die schwierigste Situation positiven Einfluss zu nehmen.« Mit mehr Empathie sorge man für begeisterte Kunden, harmonische Teams, Wohlfühlklima unter Kollegen und mehr Zwischenmenschlichkeit.
Die Gießener Allgemeine ist Mitveranstalter der Reihe. Unter www.sprecherhaus.de können Online- und Präsenztickets erworben werden. Die Allgemeine verlost 3 x 2 Karten für die Veranstaltung mit Hübner am 17. Mai. Schreiben Sie bis Dienstag, 10. Mai, 9 Uhr eine E-Mail an redaktion@giessener-allgemeine.de mit Namen, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse und Kennwort »Empathie«. FOTO:PM